单项选择题 某酒店建立微信服务号，并实现微信预订房间，体现了（）的特点。

单项选择题 具有严格可控性特点的传播方式是（）。

单项选择题 根据公关传播的（），公关人员为突出双方利益的要求，就必须首先了解和掌握公众的心理和要求。