问答题
客人要求优惠餐费怎么办？
⑴询问客人对菜品及服务的意见。 ⑵婉言说明自己没有优惠的权利。 ⑶如确是常客或客人对菜品和服务有......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 客人结帐时钱不够怎么办？
问答题 客人结帐后已离开台面，你发现客人把不该带走的物品带走了，怎么办？
问答题 客人用完餐后，服务员应做些什么？
