问答题
接待高龄游客应注意什么？
（1）、妥善安排日程；（2）、做好提醒工作；（3）、注意放慢速度；（4）、耐心解答问题；......
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问答题 导游接待儿童游客时应坚持的“四不宜”原则是什么？
问答题 导游人员旅游活动组织安排技巧体现在哪些方面？
问答题 导游人员如何了解游客的心理？
