单项选择题 危机的发生必然影响到与组织相关的公众，其中（）是指承担风险的人、投资于某企业的人或与企业相互影响的人。

单项选择题 公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系，因此它是组织的一种（）职能

单项选择题 对于调查者比较熟悉的受访者或事务繁忙的受访者，可以采用（）的提问。