多项选择题 人伤案件调查方法（）

多项选择题 人伤跟踪包括：（）

多项选择题 伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。