判断题
客服中心一般设置在站厅的两端，工作人员可同时为付费区及非付费区的乘客服务。（）
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填空题 在乘客购买单程票卡时，售票员应该严格执行“（）、（）、（）、（）、（）、（）”的程序。
判断题 蹲姿的基本要求：上身直立，臀部朝下，女士双脚要保持并拢，男士双脚可适当分开。（）
判断题 入座时从右侧入座，轻稳、优雅、自然。背部不能靠在椅背上，臀部坐在椅面三分之二处。（）
