单项选择题
如何识别客户（）
A.根据企业自身产品或服务的特点、用途、价格及其他方面的特性，再去再去寻找客户 B.对客户进行更衡量和评估，选取对本*公司有利的客户 C.了解影响客户识别的因素（需求度、购买度、决策权、信誉度等）和对客户资料整理及资格审查 D.了解客户需求，做到处处与客户相同
单项选择题 客户关系管理的精髓有哪些（）
判断题 展台管理人员是展台工作的主力军，展出目的能否实现在很大程度上取决于展台管理人员的能力和努力。
判断题 挑选参展人员还需要考察其知识结构和相关技能，如规划和解决问题的能力，沟通能力，说服能力，参展经验以及公司相关知识产品及竞争产品的知识和应用展览知识，客户知识知识产权与法律知识等。
