单项选择题
S-MAX2.3L发动机的最大功率与最大扭矩分别是多少？（）
A.118.2kw/6000rpm，205N·m/4000rpm B.118.2kw/6500rpm，210N·m/4000rpm C.118.2kw/6500rpm，210N·m/4500rpm D.117.6kw/6000rpm，205N·m/4000rpm E.117.6kw/6500rpm，205N·m/4000rpm
单项选择题 QualityCare流程在福特是一个关键的创举。此流程通过提供一次非凡的售后服务体验，来达到什么样的最终目的？（）
单项选择题 下列关于―客户服务步骤的设计目的说法中，哪一项是正确的？（）
单项选择题 关于改进工作，下列属于―改进工作三步骤之一的是哪项？（）
