多项选择题
最后让步时，应考虑（）。
A.对方接受让步的个人在其组织中的地位或级别B.让步幅度不可太大或太小C.让步幅度大到刚好满足对方主管维持尊严的需要D.让步幅度过大会使对方主管指责其部下没尽力工作E.己方让步时态度的坚定性
多项选择题 在成交阶段时，可（）。
多项选择题 在实际情况中，常常有人有意无意地在签订协议时故意更改谈判的结果，如可做文章的方面有（）。
单项选择题 在平时家庭中的闲谈或者非正式场合中的交谈时常用的听的形式为（）。
