问答题
2007年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话，反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏，请供电企业派员进行处理”当你碰到这种情况如何处理？
根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定。在接到居民家用电器损坏投诉后，应在24h内派人到现场进行调查核实情况.确认理......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 抄表员李某由于疏忽在6月抄错了一居民客户的电表读数，致使该客户当月多交电费200元，过几天后该客户找上门来了，正好是你班长，你将如何处理？
问答题 简述供电量、售电量的含义及两者之间的关系。
问答题 简述抄表人员如何分析用户用电量升降的原因
