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前厅部运营与管理

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判断题

为客人排房时,接待人员操作电脑,按某个功能键可调出排房窗口,可以按建筑、楼层、房类、房态、房间特征组合条件筛选房间。

【参考答案】

正确

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判断题 团队分账单用来记录需由个人支付的款项,分账单的数量可以根据用房数和团队人数确定。

判断题 团队主账单用来记录与全团有关的费用,这部分费用由组团单位或接待单位支付。

判断题 团队客人同样需要两种帐单:团队主帐单和副帐单。

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