问答题
客房钥匙的管理有几种方式？
客房钥匙管理的形式有如下两种：①总台集中管理。一般由问询员负责保管客房钥匙；②楼面分层管理。楼层设服务台，负责保管本楼层......
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问答题 饭店的钥匙有哪几种？其使用范围怎样？
问答题 如何处理查无此人的邮件？
问答题 如何分发住店客人的邮件？
