单项选择题 控制点的铁马固定，应遵循（）原则，摆成喇叭口或斜口，不宜垂直控制，有条件及必要时应设置多道控制点以减少冲击力。

单项选择题 扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有（）米以上缓冲空间，控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度？

单项选择题 当车站出现出站大客流，站厅付费区排长队并影响站台的乘客通往站厅，或因出闸机故障导致上述状况时，车站可视情况，经报（）审批同意后引导乘客从员工通道门出站，人工回收单程票，并即刻报控制中心，由行调通知相关车站做好客运及票务配合工作。