单项选择题
预订员应及时向大堂经理提供有关()客人到达的信息。
A.农民B.工人C.重要D.普通
单项选择题 预订员受理和接待各种形式的客房()业务。
单项选择题 积极与客户搞好关系,尽力推销客房是()的职责。
单项选择题 在饭店服务中,由询问员为客人办理()。