多项选择题
银行业客服中心在金融科技赋能的过程中，经历着什么样的蜕变（）
A.人员管理人性化 B.业务运营精细化 C.客户接触智能化 D.经营方式轻型化
多项选择题 各银行客服中心应从哪些方面提升风险管理水平，防范风险事件的发生（）
多项选择题 2018年，银行业客服中心采取了哪些措施拓宽员工职业发展通道（）
多项选择题 2018年银行客服中心员工离职的原因主要集中在（）
