多项选择题
上门拜访客户时，以下说法不正确的是（）
A.拜访时不须穿着整洁工装及不需佩戴工牌 B.至少提前三天通知客户拜访计划，并预约上门时间 C.按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），若没有应答，应等候3秒钟左右进行第二次按门铃或敲门 D.客户开门后，应表现主动，态度热情，面带微笑说：“先生/小姐，您好！”同时鞠躬30度
多项选择题 当客户提出要告别时，应注意哪些（）
多项选择题 遇到客户投诉，处理正确的是（）
多项选择题 与客户沟通时，应注意哪些（）
