多项选择题
从心理学角度看，旅游企业职工的个体差异可以具体分为（）
A.认知差异 B.能力差异 C.性格差异 D.气质差异
多项选择题 中等阶层的旅游消费者在消费过程中通常表现出（）
多项选择题 发现服务时机是提供优质服务的一个关键，正确的做法是（）
多项选择题 旅游目标对于旅游动机的激发作用，取决于旅游目标的（）
