单项选择题
酒店在旺季时为防止因订房客人未到或住店客人提前离店造成客房闲置，而适当增加酒店订房数量以弥补酒店经济损失属于（）。
A.等待类订房B.超额预订C.保证类预订D.确认类预订
单项选择题 关于旅游接待业服务管理创新说法正确的是（）
单项选择题 以下哪种旅游接待业管理理念突出要求明确目标、培养员工的角色意识以及对企业的高度信赖感？（）
单项选择题 （）是品牌定位中最重要的内容。
