单项选择题 某商厦举办“5动全城，1降到底”主题活动，既考虑五一节人们的购物需求变化产生的差异，又要考虑电子消费券产生的差异，最好使用（）方法判断营销是否有效。

单项选择题 NPS值的计算方式是根据客户愿意推荐的程度用0~10分来打分，然后依据得分将客户分为3组，其中属于推荐者的得分区间为（）。

单项选择题 根据某小游戏在试运营期间的调查问卷得分，将客户分为3组，推荐者比例20%，贬损者比例30%，被动者比例50%，最终本次用户调查的NPS值的得分为（）。