单项选择题
“使用产品或服务但不直接带来利润的客户,但它会影响直接客户带来的利润”这句话表述的客户是企业的()。
A.直接客户B.间接客户C.潜在客户D.目标客户
单项选择题 客户关系管理系统的类型表述中错误的是()。
单项选择题 一位客户在银行办理了活期存款账户,由于银行为该客户提供了良好的服务,后续这位客户申请了定期存款账户,不久又申请了汽车贷款、房贷……这位客户在银行的购买业务属于()。
单项选择题 客户的信息价值是指客户为企业提供信息,从而使企业更有效、更有的放矢地开展经营活动所产生的价值。所以,这里把客户形象地比喻为()。