单项选择题
客户关系能否建立的关键取决于()。
A.商品价格 B.服务质量 C.满足客户的需要 D.公共形象
单项选择题 客户线索寻找的方法中,以下哪种()是最容易成交的方法。
问答题 结合此案例分析:此案例指出客户服务分级的哪些理论,这些理论为企业指出了哪些启示?
问答题 试论提高大客户忠诚的策略。