单项选择题
在引领过程中，导游员始终走在团队左前方（）米处。
A.1B.2C.3D.半
单项选择题 （）是导游接待工作中的第一个环节。
问答题 签字仪式的基本程序是什么？
问答题 服务人员在通话时应如何注意自己的通话表现与通话内容？
