单项选择题
VIP客人离店后,服务员要迅速检查房间,其内容是()。
A.查看房间物品丢失情况B.检查客房内有无设备损坏和客用品遗失情况C.立即处理VIP客人遗忘的物品D.不需及时处理客人损失赔偿的事项
单项选择题 VIP客人准备离店时,有不满意的地方,可将其()和投诉内容记录清楚,并诚恳地感谢客人的投诉,欢迎客人下次再来。
单项选择题 VIP客人到达饭店时,服务员()。
单项选择题 饭店会见场地的布局有()。