填空题
作为一个大型的呼叫中心，需要具备足够容量的（）、自动呼叫分配设备、自动语音应答系统等。
大型交换机
填空题 一般认为超过（）个人工座席的呼叫中心称为大型呼叫中心。
填空题 呼叫中心能够起到架构企业与（）之间沟通桥梁的作用。
填空题 呼叫中心是企业对外的（）窗口。
