单项选择题 具备远程终端或手持终端的单位采用最终模式，抢修完毕后（）内抢修人员填单向单位调控中心反馈结果。

单项选择题 客服中心直派地、县调的工单分为抢修类工单和（）。

单项选择题 客户催办故障抢修工单的，催办工单派发时间间隔应在（）及上。