问答题
导游人员的礼节、礼貌从哪几个方面来体现?
(1)接待礼节;(2)见面礼节;(3)交谈礼节;(4)赴宴礼节;(5)与异性交往中的礼节。
问答题 在导游人员的职业素质中,渊博的知识包含哪些方面的内容?
问答题 在导游人员的职业素质中,良好的思想品质体现在哪些方面?
问答题 在导游服务中,如何理解“宾客至上”原则?