多项选择题
开放式问题的适用场合有以下几种（）
A、鼓励腼腆的人说话。 B、了解被访者优先考虑的事。 C、让被访者无拘束地讨论他的看法。 D、明确被访者的知识深度。 E、弄清被访者表述能力怎样
单项选择题 负责开展危机公关，采取补救措施，并相应建立“预警系统”，防患于未然，消除混乱出现的可能性的管理角色是（）
单项选择题 关于握手，以下哪种说法不正确（）
单项选择题 在以下哪个场合不适合使用封闭式的问题（）
