问答题
某天一客户到营业厅反映对上午新装电表位置不满意（新装位置为1.8m），要求重新给予安装在室外3米高的位置，请问能否满足客户要求，为什么？
不能安装。根据DL/T5137-2001的规程规定安装计费电能表时，低压表箱下沿离地面高度应为1.7～2m，暗式表箱下沿......
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问答题 某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多，并且拉开闸刀后，电表还在转”，你如何解决？
问答题 某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询，应如何回复？
问答题 某一位到客户服务中心反映“由于其私房需拆除，要求将支撑下户线金具从墙上移开”，你如何解决？
