问答题
客人入住时，单位用空白支票作为客人押金，结账时，却没带饭店开出的押金收据，怎么办？
1、向来人解释饭店的规定，请其设法取押金收据。 2、如收据丢失，须由单位出具有关收据和来人身份的证明及支票号......
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问答题 为预定的宾客开房后，将信息输入电脑时，才发现此房未退房，怎么办？
问答题 宾客称其早餐券被其朋友带走，要求补发怎么办？
问答题 宾客来到前台，接待员已告之宾客现在的房价已经是折后价格，但其还是要求打折，怎么办？
