单项选择题
“殷勤待客”一词来自()hospes。
A.拉丁语 B.古希腊语 C.英语 D.法语
单项选择题 旅游业以“()”为特征。
判断题 手机不应整天拿在手里,正确的携带方式是放在包内。
判断题 在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。