问答题
《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些?
①获取问题能力; ②知识基础; ③营销能力; ④协作能力; ⑤资源与服务的评价与评估。
问答题 良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础,参考咨询馆员为保证良好的交流,需具备哪些能力?
问答题 简述常用的网络信息资源组织形式。
问答题 简述图书馆用户教育的内容。