判断题
对石材地面进行晶面处理养护,准确地说叫“晶硬处理”,现已逐步取代以往的打蜡抛光,是饭店大堂地面晚间保养工作的重要内容。
正确
判断题 清洁浴缸、恭桶的干布和湿布应严格区别使用,禁止用“四巾”作抹布。
判断题 走客房一般要求当日完成清洁工作,对于客情紧张时,客房服务员通常需要在客人退房后的第一时间就进行清扫。
判断题 夜床服务中,若客人在房间内,则不要关灯,征询宾客是否需要提供其他服务,并就打扰宾客表示歉意。