判断题 出租汽车行业文明创建工作目标是：行车文明；营运规范；环境整洁；服务优质；硬件改善；候车有序。

判断题 出租车驾驶员应使用文明礼貌用语，为需要的乘客提供个性化特色服务。

判断题 对驾驶员“行车文明”的考评目标是按道行驶，不超速行驶，不随意掉头，不争道抢道，不乱停乱靠。