问答题
计划职能的基本程序是什么？
（1）分析环境，预测未来 （2）制定目标 （3）设计与抉择方案 （4）编制计划 （5）反馈计划执行情况
问答题 目标管理的基本步骤有哪些？
问答题 管理控制应掌握哪些控制要领？
问答题 试述企业激励行为通过哪五个子系统来实现？
