多项选择题
一般而言，关系承诺包括的维度有（）。
A.收益维度 B.经济维度 C.满意维度 D.情感维度 E. 时间维度
多项选择题 在与投资有关的指标中，下列哪些指标属于显性成本指标？（）
多项选择题 在与回报有关的指标中，下列哪些指标属于降低成本的因素指标？（）
单项选择题 在评定CRM的相关指标中，提高客户满意度是与（）有关的指标。
