单项选择题
参考咨询工作中文献检索的基本程序中哪项是首要工作（）
A.选择检索方法 B.选择检索工具 C.确定检索途径 D.进行文献检索
多项选择题 参考咨询工作程序有（）
单项选择题 开展用户教育的形式包括（）
单项选择题 2010年国家图书馆出版社出版了第（）版《中国图书馆分类法》。
