单项选择题
导游人员应将维护旅游者的合法权益作为服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行(),保证旅游活动的JO,N进行。
A.协调 B.监督 C.联系 D.衔接
判断题 导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的书面用语。()
判断题 地陪在工作中要尊重领队,支持领队,随时注意给领队留面子,因此如果领队与旅游者发生纠纷,地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。()
判断题 在一般情况下,入境旅游团离开中国后,继续留在中国旅游的旅游者,与接待旅行社已经没有关系,导游人员不必再为其提供服务。()