问答题
前厅部的主要任务可以归纳为哪几个方面？
（1）销售客房；（2）控制客房状况；（3）协调对客服务；（4）提供各类前厅服务；......
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问答题 简述饭店服务中“服务—SERVICE”的含义。
问答题 简述饭店的等级及划分方法。
问答题 简述饭店的类型。
