多项选择题
为员工创造良好的工作环境也是饭店人性化管理的重要内容，包括（）
A.配备必要的工具设备B.减少员工的无效劳动C.设计美观的员工制服D.制定合理的工作时间
多项选择题 进行以人为本的服务设置主要包括（）
多项选择题 饭店办公自动化的工作管理包括（）
单项选择题 保证饭店所需物资在质量上的可靠性和可信度是指（）
