判断题 行李生离房时，应询问客人是否还有吩咐，如客人无其他要求，则向客人道别，并预祝客人居住愉快，倒退几步，然后将房门轻轻拉上，迅速离开。

判断题 若遇有行动不便的客人，门童应扶助他们下车，并提醒注意台阶。

判断题 对于确认性预订，由于时间有限，饭店均予以口头确认。