单项选择题
有时候，只要你把说法换一下，内容是一样的，结果却会截然不同。这个是属于营销常用方法中的：（）
单项选择题 话务员：“您选择动感地带自由人套餐还是龙卷风套餐？”这个属于电话营销成交技巧中的：（）
单项选择题 在电话沟通的过程中，如果沟通成功便与客户建立了信任关系，后续的联系就更方便。如果沟通的障碍未能突破，便会失去客户的（）
单项选择题 在电话沟通时，倾听的过程中，积极地认同客户，并对客户的回答表示感谢，让客户感到被尊重。是属于哪种倾听技巧？（）
