单项选择题 在指标量化过程中，有许多量化方法，较为常用的（）。

单项选择题 客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范，使（）分析相结合，便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性，从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。

单项选择题 价格合理性是（）内容之一。