单项选择题
如前一位客户业务办理时间过长,应对下一位客户()。
A.不理睬 B.致歉 C.说明原因 D.优先办理
单项选择题 《供电服务规范》要求接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到()。
单项选择题 下面的()属于《供电服务规范》内容。
单项选择题 《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定:服务人员上门工作完成后,应向客户发放(),征求客户的意见和建议。