判断题
一位希腊的游客在出色的回答完导游员的提问后,导游员应双手竖起大拇指,来赞扬其回答的精彩。()
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 导游人员与游客进行感情交流时要建立在相互尊重,平等相待上。()
判断题 从信息反馈的角度来看,沟通分为个体沟通和群体沟通。()
判断题 导游沟通从步骤上看,分为信息沟通和情感沟通;从内容上看,包括接近、交谈。()