判断题
前厅部是负责接代和登记住宿的地方，不必要建立住宿客人的档案。
错误
问答题 什么是小整服务？
问答题 饭店防火工作要求服务人员的“四会”指什么？
问答题 饭店防火工作要求服务人员的“三懂”是什么？
