判断题 服务中心租出的物品，续住时要征询客人意见是否继续租用。

判断题 楼层接待是客人感受温馨客房服务的开始，会给客人留下深刻的印象。

判断题 租和借是两个不同的概念，租要收费，借是无偿借用。