单项选择题
以下不属于首因效应的是()
A.一位到饭店考察的会议组织者因前厅服务人员有意识的为接听电话的客人递上纸笔而决定预订该饭店 B.一位电话查询或留言的旅游者,因为接线生悦耳适中的声音,热情礼貌的态度,决定下榻于此 C.一位商务旅游者进出饭店时,因为不同的迎宾员都能准确地称呼他的姓氏并使用敬语,从而成了这家饭店的常客 D.一位旅游者因为收银员提供的结账服务快捷而选择下次依然入住该饭店
判断题 家庭形态对旅游决策的影响主要取决于家庭每个成员在家庭中的地位和作用。
判断题 声望高、规模大、效益好的企业的群体,内聚力就强。
判断题 学习理论认为,经验是行为变化的主要依据,信息是经验形成的重要条件。