单项选择题 QC小组是自下而上或上下结合组建的群众性组织，带有（）组织的特性。

单项选择题 为防止同样的质量问题再次发生，纠正措施必须（）。

单项选择题 消除引起问题结果的原因，防止再发生的对策是（）