多项选择题
坐席外呼客户,如出现以下哪些情况时,坐席应在当日向主管报备,申请禁呼()
A.客户要求近期不要再致电营销业务 B.客户态度坚决,强烈要求不要再致电营销业务 C.客户极度反感电销,要求不要再次致电 D.客户极度反感,表示再致电就会投诉
多项选择题 以下投诉处理做法中错误的有()
多项选择题 以下哪些说法属于诋毁其他保险公司的产品()
多项选择题 通话中出现的服务态度类问题有()