多项选择题
客房晚间整理能体现酒店客房服务水平,使宾客感到舒适温馨,有到家的感觉。开夜床服务包括()
A.问候宾客 B.开夜床 C.房间整理 D.更换茶具及客用品 E.卫生间整理
多项选择题 根据宾客在酒店的活动规律,相应地客房接待服务内容包括宾客抵达店前的()阶段。
多项选择题 酒店的客房是宾客的临时之家,是宾客逗留时间最长的地方。客房服务员在服务中务必讲究礼仪,为宾客提供一个()的居住氛围。
多项选择题 客房部运行的业务特点有()